Quando questionadas sobre as causas da falha que causam indisponibilidade dos ambientes, as organizações entrevistadas pelo IDC para a pesquisa “Server and Storage Infrastructure Availability Survey, December 2018” indicaram que a rede era a culpada mais frequente (16,2%), seguida por servidores (15,4%), malware (10,3%) e complexidade (10,1%). O armazenamento ficou em quinto lugar como causa de falhas, em 9,8%.
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